I din kundvagn:
Kundvagnen är tom

Du och jobbet

Så får du en bra relation till chefen




Chefen är en grindvakt, glöm aldrig det.

Det är han/hon som antingen hjälper eller stoppar dig från att komma framåt i karriären. Ibland får vi en bra chef, ibland får vi en komplett idiot. Men han/hon är fortfarande chefen. Så, vad kan du göra redan idag för att få en bättre relation till din boss?
Om du vill bli chefens bäste vän, så är inställsamt smörande inte lösningen, tvärtom. Det är viktigt att du visar att du är en trygg, rak och självständig person, någon med egna åsikter och en person som vågar komma med kreativa idéer och förslag på lösningar när problem uppstår.

Här kommer hela 37 tips som ger dig en relation med chefen som ingen annan har och som öppnar den där grinden på vid gavel.


1. Lär känna din chef
När du börjar jobba med din chef, så är det bra att sätta dig ner och prata om hur han/eller hon gillar att kommunicera. Fråga helt enkelt om chefen gillar att hantera saker och ting via telefon, e-post eller öga mot öga. Ta reda på hur ofta chefen vill ha statusuppdateringar av dig och hur detaljerade de ska vara.

2. Sätt på dig din chefs skor

Det normala sättet att använda ordspråket ”Du vet inte vad andra går igenom förrän du gått en mil i deras skor” handlar ju om att förstå dem som har det sämre än du.
Men du kan också vända på innebörden i uttrycket och sätta på dig din chefs skor ett tag för att se saker från hans/hennes synvinkel. Fråga dig själv vad du skulle göra om du var chef. Föreställ dig att du leder företaget och försöker fatta rätt beslut. Ditt perspektiv ändras direkt. Det är ensamt på toppen och plötsligt är det kanske inte så självklart vad som måste göras och hur det ska göras. Det är nyttigt att ge sig själv en sådan tankeställare ibland. I samma ögonblick som du placerar dig själv i din chefs situation, så förstår du också bättre vad han/hon måste kämpa med när det handlar om att fatta beslut som ska tillfredsställa både medarbetare och företagets vinstkrav.

3. Lär dig vad din chef vill ha av dig
Du ska alltid vara medveten om vad din chef förväntar sig av dig. Det här är något som man ska ha klart för sig redan under intervjuprocessen. Lär dig att kolla av vad din chef prioriterar att du ägnar din arbetstid åt.

4. Sluta bekymra din chef
Den som klagar, skvallrar eller har en tråkig attityd hamnar alltid sist i kön för avancemang, så enkelt är det. Du förstör ditt eget hårda arbete om du gnäller för mycket och för ofta. Skriv ett kontrakt med dig själv att inte klaga, skvallra eller gnälla under en viss period, så ger du din karriär chansen att kunna spira på allvar.

5. Kom med lösningar, inte problem
Det här är en kliché av ett speciellt skäl – att det funkar. Ingen gillar gnällfisar. Om du upptäcker ett något som stör dig, så påpeka varför det är ett problem, men se samtidigt till att också ha något konstruktivt att säga.
Visst, ibland behöver du få utlopp för dina frustrationer, men om du ständigt går till chefen och gnäller, så kommer dina besök – ja, hela din person – att bli negativt laddad för honom/henne och till slut kommer din chef göra allt för att undvika dig.

6. Ta några rejäla steg bakåt
För att komma någon vart och bli en medarbetare att räkna med, så måste du skaffa en bättre överblick av din arbetssituation. De flesta anställda ser bara till sitt eget lilla område och är blinda för helhetsbilden. Om du kan visa chefen att du har samma slags överblick och samma förmåga att se det han/hon ser, så kommer du att bli en person som imponerar stort.

7. Kom till saken

Precis som de flesta chefer, så är din chef antagligen rätt upptagen. Och om du är som många andra anställda, så känner du antagligen att du inte får tillräckligt med tid för att få gehör för dina idéer. Resultatet av det brukar vara att du kanske pratar för mycket när du väl får chansen. Hur mycket du än gillar de där sällsynta ögonblicken med chefen, så respektera hans/hennes tid genom att vara kortfattad. Ju mer du drar ut på saker, desto mindre effektiv blir du och desto mindre kommer din chef att tycka om tiden med dig.
Tänk kvällstidning om du vet att din chef är en otålig person. Rubriken först, sedan storyn. Men det allra viktigaste är att du matchar din chefs kommunikationsstil. Om din chef är en direkt och snabb person och du kanske har större behöv av att processa information och planera, så finns det risk att chefen tycker att du är lite korkad, lat eller till och med motvillig. Försök att matcha din stil med chefens. Använd samma ord som din chef och matcha tonen så mycket du kan.

8. Gör din egen chef framgångsrik
Det viktigaste anställde är inte din kollega eller bästis på kontoret. Din chef är den absolut viktigaste personen för din karriär. Faktum är att anställda med dåliga chefer tenderar att sluta oftare. Din chef är din karriär och den är knuten till chefens framgång med nästan 100 %. Det är därför du måste jobba för att göra chefen enormt framgångsrik. Om chefen går framåt, så gör du också det.

9. Var lojal mot chefen

Var en hängiven och ärlig person. Prata aldrig skit om chefen med dina kollegor och kringgå inte din chef när du har ett problem. Om det finns ett problem, så ta det öga mot öga och mellan er två. Brist på förtroende kan förstöra er relation och din karriär.

10. Gör din chefs prioriteringar till dina prioriteringar
Alla har sina prioriteringar, speciellt din chef. Hur väl du känner till och delar dem påverkar också din chefs bild av dig, både positivt och negativt.
De flesta chefer har sina heliga kor. Det som var viktigt för din tidigare chef kanske bara är en parantes på din nuvarande chefs lista över vad som ska prioriteras. Om vi till exempel tittar på marknadsandelar, så kan en chef vara fixerad vid veckoförsäljning medan en annan föredrar att koncentrera sig på försäljningen på lång sikt. En chef kan ha valt ”alla måste komma i tid” som sin heliga ko, medan en annan tycker att det är viktigast att alla ser snygga och prydliga ut på jobbet. Hur det än är, så är det smart av dig att ta reda på exakt var din chefs prioriteringar ligger, så att du kan jobba med dem. Visa tydligt att du vet vilka mål din chef vill nå, så att han/hon aldrig behöver fundera över det med dig.

11. Visa intresse för aktiviteter som din chef gillar
Var inte rädd för att bli lite mer personlig. Allt handlar inte bara om jobb. Ta reda på vad chefen gillar att göra på fritiden och se om du kan skapa intresse för samma sak. Du kanske kan läsa samma typ av böcker och diskutera dem eller hänga med till båtmässan om det är vad chefen gillar. Han/hon kommer att uppskatta dina ansträngningar att dela något kul och du får dessutom ett värdefullt tillfälle att diskutera din egen framtid.

12. Visa att du är här för att stanna
Yngre medarbetare stannar sällan på samma företag livet ut, men det finns inget som hindrar dig från att tänka och agera efter ett långsiktigt intresse för företaget. Lär dig allt om nyckelkunderna, om produkterna och se hur du kan hjälpa till att öka tillväxten. Om du jobbar för ett ägarlett företag, så kommer chefen att uppskatta ditt långsiktiga perspektiv mer än du tror eftersom han/hon vet att många anställda bara kommer att vara kvar i några år. Om du blir den som signalerar ett långsiktigt intresse, så kan du bli den som han/hon tar under sina vingar.

13. Berätta vad du hör
Om du hör något i kafferummet som har inverkan på din chef, se till så att chefen får veta det.
Bli hans/hennes öron på golvet.

14. Förvänta dig inte att chefen ska passa upp på dig
Det låter hårt, men det finns inga chefer som vill vara barnvakt åt sina anställda. Om du har frågor om något, så prata med en kollega först och spara dina samtal med chefen för viktiga saker där du kan glänsa. Det är bekvämt att alltid gå till chefen när du inte är säker på något, men prova att ställa dig frågan: ”Kommer han/hon att kunna besvara den här frågan bättre än jag?” nästa gång. Du kommer att upptäcka att svaret oftast blir nej. Därför är det bättre att i så stor utsträckning som möjligt själv försöka ta itu med problemet.

15. Ställ rätt frågor
Fråga din chef: ”Hur ser framgång ut i den här rollen? Vad kan jag göra för att komma till nästa nivå?”
Var tydlig med dina karriärplaner och öppen för råd om hur du ska komma dit du vill. Här är fyra andra smarta frågor att ställa:
1. Vad tycker du?
2. Är det något annat jag behöver veta?
3. Vad skulle du göra först?
4. Hur tror du att ett slutresultat kan se ut?


16. Be inte om ursäkt hela tiden
Ta ansvar för och lär av dina misstag, men be inte om ursäkt för varje gång du har gjort fel. Berätta i förväg vad du tänker göra nästa gång, så blir din chef lugn.

17. Gör mer än chefen förväntar sig

Säg aldrig att det inte är ditt bord om någon ber om hjälp. Gör precis tvärtom - se till att ta på dig mer jobb än vad som står i din arbetsbeskrivning. Det visar att du är ambitiös, handlingskraftig och en pålitlig lagspelare.

18. Undvik negativa överraskningar

Var den som berättar för chefen vad som är på gång innan problemet uppstår eller inte går att reparera. Och när du berättar om problemet – se till att också kunna presentera förslag på en möjlig lösning på samma gång.

19. Ha koll på chefen

Gör en hemlig lista över din chefs största styrkor och hans/hennes största svagheter. Se om det finns något sätt för dig att få chefen att fokusera på styrkorna och vad du kan göra för att ta hand om svagheterna.

20. Kom med rätt information

Om din chef är analytisk – se till att kunna bidra med fakta och analyser. Om han/hon är resultatorienterad – se till att presentera resultatet först. Lär dig vad din chef förväntar sig av dig och var han/hon själv vill nå för mål. Gillar din chef veckomöten eller skrivna rapporter bäst? Föredrar han/hon epostkommunikation eller möten ansikte mot ansikte?

21. Städa bort allt som chefen hatar

Alla hatar olika saker och om du kan få reda på vad din chef ogillar, så kan du göra honom/henne gladare genom att bistå med lite hjälp. Det behöver inte betyda att du gör själva jobbet, det kan lika gärna innebära att du hittar olika sätt att göra uppgiften lättare på.
Tänk så här:
Hur skulle du kunna bli mer värdefull för din chef?
Vad skulle du behöva kunna för att din chef skulle hoppa av glädje?
Vilken brist har din chef som du skulle kunna fylla tomrummet med?

22. Beröm inför andra och gräla privat
Det här är ett bra råd för par, föräldrar - och för dig och din chef. En chef vill mest av allt ha anställda som man kan lita på. Du behöver inte hålla med din chef om allt, men det är bra för er relation om han/hon vet att du inte är typen som kritiserar honom/henne öppet, så att han/hon riskerar att förlora ansiktet.
Nu betyder det ju inte att du ska ljuga. Det betyder bara att du tar upp viktiga frågor ensam med chefen. Ju svagare chef du har, desto viktigare är det att du visar hänsyn. Konfrontera aldrig din chef inför andra människor.
Att skälla ut chefen när andra medarbetare är närvarande kan bli förödande för din karriär. Offentliga konfrontationer innebär att en person förlorar sin värdighet. Du kommer inte bara att förödmjuka din chef, du underminerar samtidigt också hans/hennes position. Om du har en konflikt med din chef, så vänta med att vädra ditt missnöje tills ni är på tu man hand. Låt aldrig utomstående bevittna eventuella bråk mellan er.

23. Om din chef har en assistent, så håll dig väl med henne/honom

Underskatta aldrig makten hos en chefsassistent. Han/hon är ofta chefens ögon och öron och -lite beroende på både chefen och assisten - så kan hans/hennes åsikter har stort värde. Assistenter är de som har kontroll över chefens tid och chefens dörr. Var snäll. Bygg upp en relation med assistenten och visa respekt för honom/henne.

24. Bli din chefs backup

Om du kan bli din chefs första backup-person, så blir du snart också oumbärlig på jobbet. Det kräver förstås att du tar på dig fler uppgifter och att du avlastar din chef från det jobb han/hon har bra betalt för att göra. Men om du rullar upp skjortärmarna tillräckligt ofta, så kommer din chef bli så beroende av dig att han/hon snart inte vet hur han/hon ska klara sig utan dig. Strategin för dig är att bli den som tar initiativet när chefen inte är tillgänglig.

25. Motivera den som motiverar
Vad är det som motiverar den som motiverar?
Kom ihåg att chefer också är människor som behöver någon runt sig som motiverar dem ibland. Anställda har ofta en förmåga att glömma bort att chefer också behöver uppmuntran. Det kan vara ensamt på toppen och när det blåser snålt däruppe, så har chefen sällan någon att vända sig till. Även en chef behöver få stöd och uppmuntran om att han/hon tagit rätt beslut i svåra frågor.
När du har jobbat med din chef ett tag, så kommer du att kunna lägga märke till hans/hennes humörförändringar och se när han/hon behöver få höra några uppmuntrande ord eller få en klapp på axeln. Var inte blyg med sånt här. Gör det bara. Det kommer att uppskattas. När han/hon misslyckas med något, så låt han/henne få veta att du står bakom honom/henne hundra procent. Genom att kliva in i rollen som den som motiverar din chef, så blir du också en mycket värdefull tillgång.

26. Läs det som chefen läser
Om en tidning är viktig nog för din chef att läsa, så är den viktig nog även för dig. Alla branscher har sina egna specialtidskrifter, sajter och sociala medier att följa och du kan vara säker på att höjdarna inom ditt område läser dem. Proffsen vill veta allt som händer i sin bransch. De vill uppdatera sig om trender, nya idéer och mest av allt - vem som gör vad. I det sista avseendet slukar de allt de kan om sina konkurrenter.
Beroende på din position, så kan din chef förvänta sig att du också är lika väl påläst när det gäller er bransch. Om du däremot inte visar något som större intresse för att hålla dig a jour med branschnyheterna, så kommer din chefs förtroende för dig snabbt att rasa. Nästa gång du äter lunch med din chef eller hamnar på tu man hand med honom/henne (kanske i hissen eller på väg till eller från kontoret), så ta tillfället i akt att prata om den senaste smarta artikeln som du har läst – det fungerar alltid som en bra isbrytare.

27. Förbättra dina ledaregenskaper
Gå en kurs i ledarskap och läs böcker om ämnet. Närma dig din chef med frågor. Han kommer att älska att diskutera ledarskap med dig.

28. Be din chef om råd
Före möten kan du genom din chef få reda på vilka ämnen som bör undvikas och vad du kan göra mer för att nå företagets mål.

29. Smickra lagom

Det är skillnad på att tala om för din chef att han/hon har gjort något specifikt på ett bra sätt och att ständigt smöra för chefen. Det kan slå tillbaka på ett obehagligt sätt. De flesta människor gillar att få beröm, men de flesta känner också snabbt igen överdrivet tillgjort smicker. Ett italienskt talesätt säger uttrycker det bra: ”
Den som smickrar dig mer än du förtjänar har antingen förrått dig eller kommer att förråda dig”.

30. Bli INTE en idébombare

Om du sitter och brainstormar, så är det bra att slänga ur sig förslag, både genomtänkta och halvfärdiga, men håll huvudet kallt. De enda idéer som du ska lägga på chefens skrivbord är de som är väl genomtänkta och väl underbyggda – dvs. dina allra bästa förslag. Din chef vill inte ha halvfärdiga skisser och uppslag i största allmänhet. Att lyssna på en idékulspruta är extremt tidsödande. För många förslag är förvirrande och stjäl bara tid från viktiga beslutsprocesser.
Tänk på att förslag ofta blir bedömda efter den sämsta delen i uppslaget. Regeln är enkel - ju färre idéer, desto bättre. Ju fler val du erbjuder, desto större sannolikhet är det att chefen missar guldkornet i din hög med idéer och istället väljer din sämsta idé. Det kan vara förödande för din trovärdighet. Med andra ord - när du kommer med idéer, så är det inte kvantiteten som visar vad du går för, utan kvaliteten och tanken bakom förslaget.
Kort sagt, ge din chef ett enda val - att bara kunna välja din allra bästa och smartaste idé.

31. Gör dig synlig

I stora organisationer där du inte har dagliga kontakter med din chef, är det viktigt att du skapar dig en egen profil och inte blir en av dagdrönarna på kontoret. Men det gäller att göra det subtilt.
Det första steget är naturligtvis att prestera. Det kan räcka för att bli mer synlig än dina kollegor. Ibland behövs dock lite gammaldags reklam för dig själv för att du ska bli mer uppmärksammad och påtänkt för större uppgifter. Du måste bli din egen PR-konsult, helt enkelt. När du gör något som sticker ut, så var inte blyg för att se till så att andra också får veta det. Du kanske kan ringa redaktören för interntidningen och tipsa om ditt projekt. Men det gäller, som sagt, att vara subtil här. Du vill ju inte framstå som en person som framhäver sig själv helt ohämmat. Om du har en mentor på företaget, så be honom/henne om hjälp med att sprida ryktet om dina prestationer.

32. Skicka en artikel till chefen då och då

Om du läser något spännande som är relaterat till det ni håller på med, så klipp ur artikeln (eller maila en länk) och skicka den till chefen. Han/hon kanske har missat den – men och även om han/hon redan råkar ha läst artikeln, så kan du vara säker på att gesten uppskattas. Det blir dessutom bevis på att du själv håller dig a jour med viktiga branschnyheter.
Den här ”artikelklipparidén” kan du använda på flera sätt. Skicka artiklar till kollegor, kunder och andra som du bryr dig om. Det hjälper dem att hjälpa dig att bli uppmärksammad som en påläst och viktig företagsresurs.

33. Läs av chefens humör

När du har jobbat din en chef en tid, så lär du dig snart att läsa av hans/hennes sinnesstämning Du lär dig när det är läge att diskutera saker som befordran, löner eller något av dina favoritprojekt som du vill starta – och när du ska ligga lågt och hålla tyst.
Det är också här många anställda gör misstaget att bete sig som otåliga dagisbarn som bara tänker på sig själva och vad de vill ha, utan att förstå att de kan få så mycket mer om de bara lär sig konsten att bättre tajma sina anspråk.

Här är några exempel på när det är bra att hålla distansen:
• När chefen har bråttom till ett möte eller något annat viktigt.
• När chefen ligger efter i schemat och jobbar övertid för att klara av ett jobb.
• När chefen förbereder ett viktigt framförande.
• När chefen precis har fått skit av en kund eller av sin egen chef.
• När chefen just har grälat med någon.
Ja, du förstår själv. Listan kan såklart fyllas på med en massa saker och du vet säkert själv i vilka situationer din chef blir stressad och jobbig att ha att göra med.

34. Börja säga ”vi” istället för ”jag”
När du säger ”Jag har ett problem”, så kanske din chef svarar att ”Jag har inte tid just nu, kan vi ta det imorgon?” Om du däremot säger ”Vi har ett problem”, så rör du plötsligt vid en känslig nerv. Ordet ”vi” signalerar allvar för hela företaget. Ditt problem blir snabbt allas problem – och inte minst chefens eftersom det är han som har det övergripande ansvaret.

Ett annat bra tillfälle att använda ordet ”vi” är när du presenterar en ny idé och vill ha stöd av andra. Genom att göra idén till en gemensam idé redan i början, så bjuder du in dina kollegor att delta, förbättra och sedan jobba för att den ska genomföras. Människor stöder gärna de projekt som de själva varit med om att skapa. Men om de inte känner att de är delaktiga, så är det lätt att tappa intresse och dessutom skapa ett direkt motstånd till idén. Det är speciellt vanligt när det kommer till att tvingas acceptera förändringar.


35. Lär dig att jobba runt din chefs konstiga vanor

Precis som med resten av oss, så har din chef sina hangups och knäppa egenheter. Om du inte har upptäckt dem än, så vänta bara ... De kommer.
Antingen kan du låta chefens konstiga käpphästar styra dig och göra dig vansinnig eller så kan du lära dig att leva med dem. Om du låter dem krypa innanför skinnet på dig, så blir du bara frustrerad. Inse att han/hon inte kommer att släppa sina knasigheter mer än du kommer att släppa dina. Acceptera bristerna och ta dem med en nypa salt. Om din chef blir galen när du inte svarar i telefonen inom tre signaler eller få fradga kring munnen när du ligger lite efter schemat, så gör vad du kan för att hålla nere hans/hennes blodtryck. Han/hon är som han/hon är och du måste stå ut med det under arbetstid. Snart är du ändå chef över din chef.


36. Bli bra på att anteckna

Skapa en vana att ta med ett anteckningsblock när du träffar din chef. Du vet aldrig när du kommer att behöva skriva ner något viktigt. Det kan vara en uppgift du ska göra, ett löfte eller bara något som behöver dokumenteras. Den här vanan visar hur uppmärksam du är och chefer gillar sånt. Dessutom är det smickrande för din chef att se att det han/hon säger är värt att notera. Samma sak gäller när du är på viktigare möten, såklart. Ordföranden blir imponerad om du antecknar. Du visar att du är en driftig person som är villig att lyssna och lära och en medarbetare som anstränger sig för att kunna utvecklas.


37. Ta emot kritik på ett smart sätt

Om vi förutsätter att din chef är en bra chef, så kan man också tänka sig att den kritik som du kan få inte handlar om att bara förstöra ditt liv.
Om du har en bra chef, så handlar kritiken antagligen bara om att hjälpa dig att prestera bättre. Det första du ska tänka på är just att avsikten bakom kritiken är god. Utgå från det och bli inte sårad/kränkt. Att hantera kritik är en kunskap värd att lära sig, särskilt om kritiken kommer från din chef.

Du tjänar ingenting på att bemöta kritik med ilska. Att gå i försvarsställning kommer bara att göra din chef ännu mer obekväm än han/hon redan är (ingen normal människa gillar att hålla på med konflikter). Ta till dig kritiken, lyssna och inse att du inte behöver besvara den omedelbart. Det är helt okej att vänta med ditt svar genom att säga; ”Jag hör vad du säger och om du inte har något emot det, så skulle jag vilja fundera lite på det här och återkomma imorgon”. Genom att göra så visar du att du är en person som kan och vill lyssna - och dessutom är villig att lära från dina misstag.

Att visa sig vara för känslig skickar en signal om att du är så osäker på dig själv att du inte kan hantera situationer som innebär att du inte omedelbart får som du vill. Kritik är inte personligt, så ta det heller inte så. Det bästa sättet att reagera på kritik är att acceptera dina brister eller ditt misstag och vända det till något positivt. Säg tack till den som uppmärksammat dig på dina fel. Då visar du att du är en mogen och intelligent person som är beredd att omvandla kritik till en erfarenhet som stärker dig i framtiden.

Kritik kan många gånger innebära en bra möjlighet till att bli bättre på något. Att våga konfrontera kritik och göra något konkret av den lärdomen gör dig unik – det är så få människor som vågar vara så öppna och positiva med att rätta till sina brister och misstag.

Andra läser om...

Dela denna sida på:
FacebookTwitterLinkedInGoogle BookmarksMyspaceTumblrRedditGoogle ReaderDiggDeliciousBlinkListStumbleUponMSNReporter
Artikeln är skyddad med Google authorship

Våra mest sålda böcker

Våra mest lästa artiklar

Smartare-liv.se är ett projekt inom Bokförlaget Redaktionen och Ego Förlag
Webbredaktör - frida@smartare-liv.se